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小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限

更新时间:2022-01-24 16:15:26点击:

“你的小鹏P7记忆泊车功能,还好吗?”

近日,浙江卫视《1818黄金眼》报道了一起小鹏P7车主在使用记忆泊车功能时,车辆突然间加速,因此撞坏了车辆尾门的事故。

小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限


【事故回放】

一位来自杭州的小鹏P7车主,在2021年5月购买了一辆小鹏P7。但是,在2022年1月14日,他在使用车辆的记忆泊车功能时,车辆却突然在中途加速,导致车辆撞到了后面的消防栓阀门,导致车尾门凹陷。

小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限


据车主称,自己坐在车内,然后启用了自动泊车功能,行车记录仪记录下了完整的事故经过:车子开始是向后倒,但中间突然停了下来,随后又短暂的再次向后倒了一下,然后听到“砰”的一声碰撞声响。之后,系统音频提示:“泊车暂停,泊车已退出”。

车主下车检查,发现车辆的尾门处撞到了车位旁边的阀门,撞出了一个很明显的凹陷。

事故发生后,车主前往4S店。经4S店评估,该损伤的修复可能要花费9000元左右。车主认为这个维修费用应该由小鹏汽车来承担,而小鹏汽车的售后人员却表示:最多向总部申请10000积分赔偿,10积分相当于1元,也就是小鹏汽车只会提供价值1000元的补偿,剩下的8000元,需要车主自己来抗。

车辆系统已存储了停车路线,为什么会出现失控呢?

据车主反应,小鹏汽车东区公关部程经理回应表示:泊车系统识别环境主要靠两个装置,一个是超声波传感器,一个是环视摄像头。当时现场的光线是比较昏暗的,环视摄像头的视觉感知识别的车位其实是不准确的,所以它停车的目标位置和就是实际的正确位置是有所差异的,同时因为车位后面不是有个细杆,超声波雷达其实是对于细杆有感知局限的,所以存在一个弱势的场景。

小鹏记忆泊车非全自动功能,车主不能完全脱手。

的确,在小鹏汽车的车辆使用说明中明确提到了:泊车系统仅为驾驶员提供泊车和低速行驶辅助,不能替代驾驶员控制车辆且泊车系统程在一定程度的限制,请谨慎驾驶,安全泊车。

2021年6月7日,小鹏汽车通过海报公布OTA的 Xmart OS 2.6.0 版本,这个新版本推出了VPA(Valet Parking Assist)停车场记忆泊车功能

小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限


VPA停车场记忆泊车是业内首个量产且不依赖于停车场改造的“最后一公里”泊车功能,通过简单的学习、保存过程,就能实现停车场固定路线自动泊车。而且在行驶过程中可以依赖小鹏汽车的智能化完成自动调速、转弯、避障、会车等功能,满足车主各种场景的泊车需求。

在宣传海报中,小鹏汽车特别提到了SR界面上会显示:停车位、柱子、减速带等静态元素。

小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限


当时,小鹏汽车官方称:这是地表最强的记忆泊车功能。为什么是地表最强?因为它的语气地图会识别地标元素,这其中包括了柱子。

小鹏P7记忆泊车时突然失控加速?售后:弱势场景下存在感知局限


蒋先生的停车位,位于小区的地下一层,靠墙。他在车辆系统中存储了一条停车路线,平常都是使用记忆泊车功能来停车。有了这个停车功能,的确非常省心。

然而,在1月14日时,蒋先生使用记忆泊车时,车辆却发生了意外。

究竟是感知局限,还是感知缺限?

当下,具备泊车记忆功能的车辆,不在少数。“弱势场景”下存在感知局限的话,你是否还敢放心的把泊车这件小事,交给车辆自己完成?